职场李诞们都懂得一件事,只要跟人打交道,“情商”就是一堂一辈子都要学习的必修课。
——人力君
这届《奇葩说》又火了这些伶牙俐齿的辩手们:李思恒的“川普泼妇风”,剑走偏锋的吐槽却言之有理;傅首尔的“过来人批判风”,实属风风火火已婚妇女之态;詹青云则更是以哈佛大学学霸之势,魔性洗脑观众。
但唯独有一个人,发言很少,但往往在结辩环节展现跃居于“马蔡高”三位老油条之上的高情商之态,他就是李诞。
其实身边不乏有一些“职场李诞”,他们不会因为心受委屈而果断裸辞,不会因为升职加薪无果而说走就走,不会因为职场偏见而任人随意diss。
1
先自嘲再吐槽,职场人设需要“诞式”自黑
本季《奇葩说》开播,马东就给了李诞当头一棒,强势反攻他在《吐槽大会》中对于节目的讽刺。
面对对方是东道主的不利局面,李诞果断机智巧变,自称当年是《奇葩说》“头号黑粉”,以一套“自黑”段子赢得全场大笑,替自己机智解围。
李诞在开播前遇到这段情节,正是职场中“让你下不来台”的典型情况,因为人事变动、岗位竞争等因素的影响,会演变成“职场欺压”的局面,进而产生跳槽、内讧、工作滞后的消极行为。
你要知道,同事不想让你下台,他会使出各种奇招,“正面刚”基本无效。
先“自黑式示弱”再培养两人之间稳定的工作磁场,才是职场高情商。
明知山有虎,偏向虎山行。
——强子
强子这份工作是2年前的年底跳槽得来的,明明知道年底的空缺岗位都是很棘手的活儿,但他为能进到这家公司准备了足足1年整,无论多难啃,这块硬骨头都吃定了。
他的职位是乙方公司的客户主任,听说在他之前因为组内服务的甲方很苛刻,一个月连续换了3个人,他是第4个。
无所谓,他看中的是公司背景和实力,况且自己每晚回家都做复盘和项目规划,这一待就一个月了。
不料任职的第5周公司内部开始传他的小话,说项目经理私下给了他一些很好的资源,要不然为什么他能坚持这么长时间?
时间一长给他捆绑的枷锁和标签就更多,难听的不在少数。
重点是这时候,组内成员偏偏还看不惯强子这种认真工作的状态。
他们一直希望自己所待的这个小组可以让公司再次架构重组,以便将目前难搞的甲方项目拿掉,他们也知道丢掉这个棘手的客户后,偌大的公司是不缺资源的。
本来就互熟且是老员工的他们,甚至利用人事的“方便”来给强子穿小鞋。
的确,组内同事对工作有抵触心理,而强子却一直维持项目的进度,成为两条线上的蚂蚱是必然发生的事。
于是他背上了“经理小三”“甲方傀儡”等难以启齿的“罪名”。
事已至此,他想不妨将计就计,职场是一个看成绩和数字的地方,为公司盈利才是终极目标。
于是,强子把自己的微信名字改成了“甲方爸爸的傀儡”:
一方面,正面回应自己对同事私下起的外号“很同意”,让他们对自己的抵触情绪有所缓和;
另一方面,当自己在为了组内利益和甲方客户开撕的时候,他们能真正看到“甲方”这个他们共同的目标,而不是总强调自己是为了刻意展示工作认真或努力。
当然过程还是很难,毕竟转变一群人的看法需要时间去经营。
但事实证明,两个月后的他们已经成为午饭围坐一团、每周必团建的节奏了。
强子用一个自黑的手段,挽回了职场中最难搞的“穿小鞋”问题。
2
把职场当做“江湖”,学会“有情有义”
跟网友互撕,你就算是演说家,一张嘴也最终敌不过一千张嘴,网友们曾经吐槽李诞和女朋友“黑尾酱”的颜值简直不在一个水平线上,就连张歆艺都在节目中曾坦言这是一段“跨物种的爱情”。
至于女友的问题,他曾在节目中说到,之所以很少回应自己的感情,是因为他想保护女友,担心自己艺人的身份会给女友招来麻烦,所以对于女友的话题他除了自黑就是避而不谈。
其实这样看来,李诞对女友的情义更有西北男人的实在,而网友之后的话题更多关于他那剑走偏锋的才华。
“拒绝死磕,告别委屈”。
这是马东在他的职场B计划中提到过的, 这8个字讲出了职场高情商的真谛。
不论什么岗位级别的职场人,多多少少都会遇到说不出来的痛,职场本就有很多不公,心中有总持一把称很难立身,倒不如把它看做一场江湖,少些权衡,多些“情义”。
职场可能没有真友谊,但有讲义气的人
——小丽
都知道外企有严苛的工作流程和制度,但小丽却发生了一个低级错误——下属越级汇报工作。
当时的小丽刚提拔为项目经理,因为是刚刚晋升为中层,她希望团队在部门不掉队,能提前完成业绩,甚至高于公司的KPI。
所以出现了方案策划甚至是执行上都亲力亲为,但是组员们却对此怨声载道:
“每次讨论基本都是走程序呐”
“自己经手的项目完全一头雾水”
“为啥作为下属还有种自己工作被架空的感受?”
于是三人抱团发生了,有了问题越级找主管,导致小丽的工作对接陷入了上下两难的境地。
下属消极执行,认为反正领导啥都可以carry,自己出头只会又被她说教。
随之,项目发生了严重的执行滞后、盲目跟风、消极情绪,出现了执行流程上的严重疏漏,这时她才发现自己过于“亲力亲为”而埋下的恶果。
一位资深HR朋友给小丽的建议是,从“组内专属团建”开始,把人心拢起来。
这个过程很艰难,首先需要先了解每个人的兴趣,让他们认为自己是被领导重视的,然后再根据大家喜好安排类型丰富的团建内容,这是一个让双方放下芥蒂,轻松交流的最佳方式。
经过不懈努力,现在的小丽已经有了一个新身份——团队的团宠,甚至大家总说,“丽姐,以后你要是辞职,他们肯定要跟你一起呀!”
3
会置换的职场人,才最具商业价值
李诞在参加《向往的生活2》的时候,因为不情愿下地干活,被何炅和黄磊吐槽为史上最懒的嘉宾。
但机智的他在晚上吃完饭时,居然拉着嘉宾来了一个和狗比赛抢球的游戏,黄磊老师更忍不住笑道这是一个什么比赛呢!
这样爆笑的点,立马转移了大家对于他偷懒的人物设定。这样有效的置换,不费力气却很出彩。
在职场上,也有许多问题是可以通过置换解决的。
对于大多数的中层管理人员来说,过度焦虑是他们的常态,可能是权衡收入多少、自己管理多少人的团队、或是能争取到多少项目资源所引发。
因为工作年限的原因,他们往往害怕丢失了现在已经积攒的工作财富,不敢迈出重要一步或作出改变,但这就是这个阶段职场人所谓的危机感和焦虑感的来源。
其实不论你有几年工作经验,学会给自己做一些让步式的“资源置换”,才会让自己更有商业价值可挖。