8月30日上午，随着省地税局总会计师兰双萱的一声宣布，海南省地税局网上纳税人学校正式“开学”，当天上午同时开通的还有海南省地方税务局纳税服务短信平台。通过这两个平台，纳税人可以在家里随时随地学习纳税知识，而普通消费者不仅可以通过短信查询发票真伪，还可以通过短信举报税务违法行为。

    便利一：税务知识网上随时学

    “地税部门开的纳税人学习课程，内容非常有用，可我总是没时间参加，这可真是急死我了。”肖先生的公司今年4月刚刚成立，虽然之前做了很多“功课”，但在税务知识方面还是有很多不了解的地方。可每次地税部门通知上课时，他却总没时间。与肖先生有着同样烦恼的还有不少企业主，他们忙于开展业务，经常赶不上“点”学习。

    为此，海南省地税局于今年借助专业公司力量开发搭建了网上纳税人学校平台。据介绍，网上纳税人学校能支持20万人以上同时在线观看视频，实现了纳税人通过网络随时随地学习课程的愿望。

    据介绍，纳税人可通过海南省地方税务局门户网站主页“网上纳税人学校”栏目或者“海南省地方税务局网上办税服务厅”“网上纳税人学校”栏目访问。该栏目共设置涉税通知、专题学习、税宣学习、专家讲座、学堂交流、学习资源、使用帮助等7个栏目。

    纳税人通过“网上纳税人学校”可获得海南地税系统相关动态和最新通知，可以观看到税务机关业务精英针对新办企业办税、热点难点问题等内容定期录制的专题视频。

    “专家讲座”栏目则主要划分了财务会计、风险管理、经营管理等纳税人在开展经营活动中涉及到的课程，海南地税局将定期更新。学堂交流是“互动环节”，将收集各方对网上纳税人学校的需求、意见、建议等，税务机关审核回答后再发布到学堂供纳税人查看。疑难解答主要为纳税人提供纳税服务管理平台与网上咨询的快捷通道，解答纳税人的疑难问题。

    便利二：发短信可举报税务违法

    “海南省地方税务局纳税服务短信平台今天正式上线。”8月30日上午9时许，海口市民许先生的手机上收到了12366海南省地方税务局纳税服务短信平台发来的一条短信，“以后，我不仅可以通过这个平台查发票的真假，还可以举报投诉，这真是太好了!”许先生开心地说。

    纳税人可通过短信平台查询发票真伪。手机用户可通过编辑短信“20位发票号码和8位密码”发送到1236620，即可迅速查询到海南省地税系统发售的各类发票相关信息，为广大消费者、纳税人又提供了一条真假发票识别方式。

    如需进行投诉，则可编辑短信“投诉内容”发送到1236650;若所查发票信息比对不符，或是发现有未按规定开具、使用发票等发票违法违规行为的，可以编辑短信“举报内容”发送至1236660进行涉税举报。地税部门都将及时受理和答复。

    便利三：短信提醒及时申报纳税

    海南省地税局纳税服务处相关负责人介绍，短信平台的“个性化服务”可根据不同纳税人的不同需求，传递有针对性的涉税信息，通过其“双向式服务”实现征纳双方的无障碍互动，通过其“温馨式服务”及时提醒涉税事务，最大限度避免纳税人的非主观过失。

    该负责人说，税务征管部门承担着税务查询与征收、欠费催缴主动通报等大量工作。12366短信平台将根据海南省地方税务局税费征管系统的信息数据库和纳税人信息，以手机短信方式向纳税人发送信息。其主要内容包括：政策法规宣传，告知纳税人各种涉税政策法规;纳税提醒，申报纳税期前对纳税人进行申报纳税提醒;催报催缴，对逾期未申报纳税的纳税人进行催报催缴;扣款通知等。

    通过12366短信平台，税务机关还可以通过对群众短信查询、举报的信息进行归集汇总，发现发票违法违纪行为和纳税人逃税线索，有针对性的采取检查、稽查等手段，强化税收征管，实现税源控管。

（来源：海南日报）